
智能語音機(jī)器人可以用在哪些語音通知場景?
作者:小編
2020/08/07 16:42:37
文章摘要
現(xiàn)在,許多企業(yè)都會使用智能語音機(jī)器人進(jìn)行電話營銷工作,這也可以提高電話營銷的效率。其實(shí),智能語音機(jī)器人還可以幫助企業(yè)進(jìn)行語音通知工作。
現(xiàn)在,許多企業(yè)都會使用智能語音機(jī)器人進(jìn)行電話營銷工作,這也可以提高電話營銷的效率。其實(shí),智能語音機(jī)器人除了可以用作電話營銷之外,還可以幫助企業(yè)進(jìn)行語音通知工作。那么,智能語音機(jī)器人可以用在哪些語音通知場景呢,下面我們就來詳細(xì)介紹。

1、快遞/外賣送達(dá)
快遞、外賣行業(yè)將包裹送達(dá)指定的收貨地點(diǎn)或自提柜后,可以以語音通知方式告知用戶,避免用戶在接收短信通知時出現(xiàn)查看不及時、忽視等問題。
2、還款提醒通知
銀行、理財?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)可以在每月固定時間給用戶發(fā)送還款語音通知,提醒客戶及時還款,這樣就可以有效提升工作人員的工作效率。
3、開課通知
學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)需要通知學(xué)員上課時,可以通過智能語音機(jī)器人進(jìn)行批量呼叫通知。
4、臨時突發(fā)事件通知
因突發(fā)事件導(dǎo)致即將開始的活動/會議時間和地點(diǎn)發(fā)生更改時,企業(yè)需要在短時間內(nèi)大批量通知到每一位客戶,而語音通知可以確??蛻裟芗皶r收到信息。
5、電話催費(fèi)
運(yùn)營商可以通過語音通知告知用戶余額不足及時充值,或者發(fā)現(xiàn)有用戶欠費(fèi),也可以用語音通知用戶欠費(fèi)的金額并告知盡快繳費(fèi)。
使用智能語音機(jī)器人來進(jìn)行通知服務(wù),對于企業(yè)來說可以徹底解放一部分客服人員,幾乎可以不占用客服人員,為企業(yè)節(jié)約人力資源。而且語音通知相較于短信通知,可以很好的解決短信通知到達(dá)率延遲、易忽視等問題。
總結(jié):
以上就是關(guān)于“智能語音機(jī)器人可以用在哪些語音通知場景?”的介紹,用智能語音機(jī)器人來進(jìn)行語音通知已經(jīng)成為一種趨勢,企業(yè)在選擇時應(yīng)該選擇高并發(fā)防屏蔽的智能語音機(jī)器人,這樣才能夠做到可以及時準(zhǔn)確的將通知傳達(dá)到客戶。
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