目前市場上的在線客服系統(tǒng)同類產(chǎn)品有很多，有一些中小企業(yè)覺得市場上有免費的在線客服系統(tǒng)自己就一直可以用，畢竟企業(yè)的資金有限，免費的干嘛不用。那么，現(xiàn)在市場上究竟有沒有永久免費的在線客服系統(tǒng)呢，下面我們就來詳細介紹。

 

 

 

其實，現(xiàn)在很多的在線客服系統(tǒng)服務(wù)商都可以為企業(yè)提供7天的免費試用，所以企業(yè)的選擇還是比較多的，但是使用系統(tǒng)一旦過了免費的試用期，想要繼續(xù)使用肯定是要付費的。而且免費試用的版本也是最簡單的系統(tǒng)，并不是在線客服系統(tǒng)的全部，并不能滿足企業(yè)需要長期免費試用的需求。

 

 

市場上肯定有永久免費的在線客服系統(tǒng)，只不過這種產(chǎn)品能夠提供給企業(yè)的就是單一的基礎(chǔ)會話功能，客服可以給客戶發(fā)文字、圖片、文件等，但是可能更多的功能就沒有了。而且這種系統(tǒng)也不會進行后期的維護、升級，遇到問題也不會有人來處理。如果企業(yè)只是需要一個簡單的客服對話窗口就可以選擇這種免費的在線客服系統(tǒng)。

 

對于一般的企業(yè)我們還是推薦付費的在線客服系統(tǒng)，現(xiàn)在市場上在線客服系統(tǒng)有很多，只有付費才能享受到正規(guī)的服務(wù)，才能夠保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和及時的售后服務(wù)。付費版的在線客服系統(tǒng)開放了系統(tǒng)的所有功能，企業(yè)可以通過使用這些功能來提高客服人員的工作效率，提升客戶體驗，同時降低企業(yè)的人力成本，這些功能包括：智能客服機器人、智能質(zhì)檢、多維度數(shù)據(jù)報表、大屏監(jiān)控等等。

 

總結(jié)：

 

以上就是關(guān)于“有沒有永久免費的在線客服系統(tǒng)？”的相關(guān)介紹，雖然市場上有永久免費的在線客服系統(tǒng)，但是小編還是推薦大家選擇功能更加完善，更新維護更加及時的收費版在線客服系統(tǒng)。