由于微信的迅速發(fā)展,很多企業(yè)都會(huì)通過(guò)微信來(lái)獲客,這就要用到微信客服系統(tǒng)。在購(gòu)買微信客服系統(tǒng)的時(shí)候,企業(yè)都會(huì)考慮到價(jià)格的問(wèn)題,尤其是一些中小企業(yè),由于其預(yù)算是有限的,因此也會(huì)著重考慮價(jià)格。那么,微信客服系統(tǒng)的價(jià)格影響因素有哪些呢?下面我們就來(lái)簡(jiǎn)單了解一下。
微信客服系統(tǒng)價(jià)格影響因素有哪些?
1、部署方式
市場(chǎng)上有很多的微信客服系統(tǒng),不同的微信客服系統(tǒng),其部署方式也是有所差異的。一般來(lái)說(shuō),微信客服系統(tǒng)有三種部署方式,分別為本地自建、私有云部署、公有云部署。不同的部署方式也會(huì)導(dǎo)致其價(jià)格差異。在這三種部署方式當(dāng)中,公有云部署的成本相對(duì)較低,而且不需要特別搭建服務(wù)器。
2、系統(tǒng)的功能
在選擇微信客服系統(tǒng)的時(shí)候,其功能的多少也會(huì)對(duì)價(jià)格造成較大的影響?,F(xiàn)在很多企業(yè)都要求系統(tǒng)具有多種功能,如果系統(tǒng)的功能越多,就會(huì)使產(chǎn)品價(jià)格越高。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一定要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇合適的微信客服系統(tǒng)功能,避免功能過(guò)多造成資金浪費(fèi)。
3、智能化程度
微信客服系統(tǒng)的價(jià)格也會(huì)受其智能化程度的影響,如果智能化程度越高,那么它的價(jià)格會(huì)相對(duì)越高?,F(xiàn)在許多企業(yè)都需要使用智能客服機(jī)器人來(lái)進(jìn)行客戶服務(wù),而且智能客服機(jī)器人也成為了客服系統(tǒng)不可或缺的部分。但是不同的供應(yīng)商對(duì)于人工智能的研發(fā)程度也會(huì)有所差異,這也是影響系統(tǒng)價(jià)格的因素之一。
4、服務(wù)商實(shí)力
在選擇微信客服系統(tǒng)的時(shí)候,服務(wù)商的實(shí)力也會(huì)對(duì)微信客服系統(tǒng)價(jià)格造成較大的影響。如果服務(wù)商的實(shí)力越強(qiáng),售后就更有保障,相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)價(jià)格越高。而且服務(wù)商的實(shí)力比較強(qiáng)的話,其客服系統(tǒng)的功能性以及技術(shù)含量也會(huì)相對(duì)較高。
總結(jié):
看完以上內(nèi)容之后,相信大家對(duì)于微信客服系統(tǒng)的價(jià)格影響因素也已經(jīng)有所了解了。為了能夠更好的使用微信客服系統(tǒng),在選擇微信客服系統(tǒng)的時(shí)候,一定要在企業(yè)的預(yù)算范圍之內(nèi)進(jìn)行選擇,盡可能選擇性價(jià)比較高的微信客服系統(tǒng)。