現(xiàn)如今很多的企業(yè)都用上了在線客服系統(tǒng)，因此在線客服系統(tǒng)目前非?；馃?，一些企業(yè)管理層人員由于之前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)夠該系統(tǒng)，所以對(duì)客服系統(tǒng)整體市場(chǎng)環(huán)境也不太清楚，因此對(duì)自己企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)的在線客服系統(tǒng)沒(méi)有什么概念。那么，究竟市場(chǎng)上主流的客服系統(tǒng)價(jià)格大概是多少錢(qián)呢，下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹。

 

 

 

目前市場(chǎng)上所有在線客服系統(tǒng)幾乎都是按年進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)格有高有低，價(jià)格便宜的一年所需要費(fèi)用大概是在幾千元左右，而比較貴在線客服系統(tǒng)價(jià)格是一年幾萬(wàn)元左右，之所以會(huì)造成價(jià)格差距大，其原因有在線客服系統(tǒng)服務(wù)器的穩(wěn)定程度、能夠?qū)崿F(xiàn)功能多少，以及能夠?yàn)榭蛻羝髽I(yè)所帶來(lái)價(jià)值等因素。

 

任何一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都有能用和好用之分，在線客服系統(tǒng)價(jià)格過(guò)于便宜，并不能夠給企業(yè)帶來(lái)什么好的體驗(yàn)，目前市場(chǎng)上主流在線客服系統(tǒng)報(bào)價(jià)是在幾萬(wàn)元一年，在線客服系統(tǒng)所使用服務(wù)器安全性和穩(wěn)定性好壞，將直接影響到企業(yè)在咨詢量高峰期客服工作的穩(wěn)定性。像市場(chǎng)上報(bào)價(jià)低的在線客服系統(tǒng)，往往所使用的服務(wù)器都是不知名品牌，不僅帶寬低而且安全性能差，很容易在咨詢高峰期的時(shí)候丟失數(shù)據(jù)，一年算下來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你在客服系統(tǒng)上面省的錢(qián)。

 

一個(gè)在線客服系統(tǒng)并不會(huì)特別貴，建議各位企業(yè)管理人員在這方面還是不要省錢(qián)，畢竟都不希望因?yàn)橄到y(tǒng)穩(wěn)定性差而丟失一些重要客戶，在購(gòu)買(mǎi)客服系統(tǒng)時(shí)，可以選擇國(guó)內(nèi)客戶口碑好，知名度高的客服系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)，這樣才能保障客服工作的順利展開(kāi)。

 

總結(jié)：

 

以上就是關(guān)于“市場(chǎng)上主流的在線客服系統(tǒng)價(jià)格大概是多少錢(qián)？”的相關(guān)介紹，合力億捷智能在線客服系統(tǒng)可以統(tǒng)一服務(wù)來(lái)自APP、微信、企業(yè)微信、官網(wǎng)、電話、小程序等多渠道客戶，將客服營(yíng)銷(xiāo)能力升級(jí)，服務(wù)效率提升50%。