隨著科技的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展，很多的中小企業(yè)也不得不加入數(shù)字化建設(shè)當(dāng)中，否則最后只能被市場(chǎng)淘汰。但是中小企業(yè)不像大型企業(yè)，有更好的資金背景，人才濟(jì)濟(jì)，項(xiàng)目和工作經(jīng)驗(yàn)豐富。為了更好的幫助中小企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，這篇文章將給到企業(yè)一些數(shù)字化發(fā)展發(fā)的建議。

數(shù)字化前了解企業(yè)本身：

中小企業(yè)在數(shù)字化前需要從六個(gè)層面思考。

第一，要明白管理層期望，心中知道期望與現(xiàn)實(shí)技術(shù)之間的差距。然后讓管理層了解這個(gè)狀態(tài)，并根據(jù)情況降低要求。

第二，要明確什么是企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)。比如有些企業(yè)內(nèi)部就比較難以管理，那么就需要先解決內(nèi)部的問(wèn)題，再是外部服務(wù)的問(wèn)，就可以先OA系統(tǒng)，再客服系統(tǒng)。

第三，企業(yè)的預(yù)算是多少。因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化不一定會(huì)有ROI，因?yàn)槌杀疽苍S很清楚，但是收益無(wú)法直接確定。

第四，了解同行的成功/失敗案例。同行之間很容易去對(duì)比，因?yàn)榄h(huán)境，客戶和業(yè)務(wù)流程都大抵相同，吸取他們的失敗的經(jīng)驗(yàn)去加強(qiáng)自己成功的資本。

第五，有沒(méi)有數(shù)字化領(lǐng)軍人物。數(shù)字化的領(lǐng)軍人物很重要，他需要有一定的經(jīng)驗(yàn)，了解數(shù)字化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)并掌握整個(gè)進(jìn)程。

第六，企業(yè)上層是否支持信息化或者說(shuō)支持信息化的程度如何。很多轉(zhuǎn)型企業(yè)都容易“虎頭蛇尾”，第一年投入非常大，后面就夭折了。

量體裁衣的實(shí)施數(shù)字化：

1、建議進(jìn)行三年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是應(yīng)該最好轉(zhuǎn)型規(guī)劃，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的資源不及很多大型企業(yè)，所以，還是建議中小企業(yè)可以先做三年的合理規(guī)劃。

2、分步實(shí)施，不要想一次性到位

任何事情都不是一蹴而成，都需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，同樣企業(yè)信息化也是相同的，它是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要分步實(shí)施。對(duì)于某些大項(xiàng)目，單個(gè)項(xiàng)目也建議分兩期或者三期完成。

3、不要寄希望于一個(gè)系統(tǒng)能夠解決所有需求

就算當(dāng)代很多企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)區(qū)域產(chǎn)品的整合性，但是每個(gè)軟件其實(shí)還是有相對(duì)于針對(duì)的服務(wù)場(chǎng)景。所以，企業(yè)可以先利用一套系統(tǒng)解決某一方面的問(wèn)題，在接入另外一個(gè)系統(tǒng)。

4、分布式主數(shù)據(jù)管理

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都比較講究數(shù)據(jù)管理，有了數(shù)據(jù)，未來(lái)很多的決策都可以做到有依據(jù)，而不是拍腦門建議中小企業(yè)進(jìn)行分布式的主數(shù)據(jù)管理，可以讓企業(yè)更了解數(shù)據(jù)，便于分析。

5、低頻次使用的系統(tǒng)接口，建議人工處理

系統(tǒng)之間的接口，是在數(shù)字化進(jìn)程中避免不了的。因?yàn)楫?dāng)企業(yè)有越來(lái)越多的系統(tǒng)的時(shí)候，登陸系統(tǒng)就是個(gè)問(wèn)題了，不停的切換系統(tǒng)肯定影響效率，所以能夠?qū)⑾到y(tǒng)對(duì)接，利用一個(gè)登陸名稱是最方便的。

總結(jié)：

按照上述所說(shuō)的內(nèi)容，加上企業(yè)的實(shí)際情況，相信中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以穩(wěn)步進(jìn)行。在整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)上層的決策相當(dāng)重要，這決定了最終企業(yè)的轉(zhuǎn)型是否能按照規(guī)劃順利完成。